Note pentru taximetriști. Totul se întâmplă online

Șoferii unei firme de taximetre din Satu Mare (Prima Taxi) vor putea fi evaluați de către clienți cu ajutorul unui catalog online. Aceștia le vor putea da note de la 1 la 5.

Este vorba despre o aplicație mobilă menită să le indice patronilor calitatea serviciilor prestate de angajați.

„Automat clientul când solicită un taxi, apare poza taximetristului, poza autoturismului și are calificative. La coborâre din autoturism, sistemul nostru trimite un raiting și, dacă clientul nostru dorește să comenteze pe acel echipaj, poate să dea calificative”, a explicat pentru reporterii de la Digi24, Oszkar Szabo, patronul companiei de taximetre, Prima Taxi.

Clienții vor putea evalua șoferii de la amabilitatea și comportament în trafic până la condițiile din autoturism.

„Am avut, pe parcursul anilor, mulți clienți care făceau plângere că echipajele ori nu sunt în regulă, nu sunt în ținută ok sau autoturismele au o problemă. Putem să luăm măsuri și măsurile chiar drastice dacă stelele, din cele 5 stele, scad sub 4. Desfacem contractul de dispecerizare cu ei”, spune patronul.

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.