Ce trebuie să știe căminele de vârstnici din Satu Mare. Discuții cu reprezentanții ANPC

Siguranța persoanelor vârstnice, transparența contractelor și claritatea tarifelor practicate de căminele din județ au fost discutate vineri, 2 octombrie, la Instituția Prefectului Satu Mare. Întrevederea a precedat o întâlnire cu furnizorii de servicii, dedicată informării și prevenirii deficiențelor.

Prefectul Altfatter Tamás s-a întâlnit cu Lucian Teodor Rus, secretar general al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, și cu Vlad Cosma, comisar-șef adjunct al Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor Satu Mare.

Discuțiile au avut loc în contextul întâlnirii programate în aceeași zi între reprezentanții ANPC, ai Direcției Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului Satu Mare și operatorii căminelor pentru persoane vârstnice. Scopul acesteia este informarea furnizorilor despre cerințele legale, standardele de calitate și drepturile beneficiarilor.

Igiena, contractele și tarifele, printre temele abordate

În cadrul întrevederii de la Prefectură au fost discutate condițiile de igienă și siguranță, transparența contractelor încheiate cu beneficiarii și familiile acestora, precum și prezentarea clară a tarifelor și a serviciilor incluse.

Secretarul general al ANPC a prezentat o abordare axată pe prevenție, informare și dialog cu operatorii economici. Aceasta urmărește consilierea furnizorilor înaintea controalelor, pentru identificarea și remedierea din timp a eventualelor deficiențe.

„Siguranța și demnitatea beneficiarilor acestor servicii nu pot face obiectul niciunui compromis, iar prevenția, informarea și cooperarea interinstituțională sunt cele mai eficiente instrumente pentru a asigura servicii de calitate”, a declarat prefectul Altfatter Tamás.

Instituția Prefectului și-a exprimat disponibilitatea de a sprijini informarea cetățenilor privind drepturile consumatorilor și dialogul dintre autorități, instituțiile de control și operatorii economici. Participanții au convenit să continue colaborarea instituțională.

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.