Prefectul județului Satu Mare, Altfatter Tamás, a organizat miercuri dimineață două ședințe operative de lucru împreună cu subprefectul Ioan Tibil și conducerea serviciilor și compartimentelor din cadrul Instituției Prefectului, precum și cu reprezentanții serviciilor publice comunitare. Întâlnirile au avut ca principal obiectiv analizarea activității curente și identificarea unor măsuri pentru creșterea eficienței administrative și îmbunătățirea relației cu cetățenii.

În cadrul discuțiilor, conducerea instituției a evaluat modul de respectare a timpilor de așteptare la ghișee, fluidizarea activității cu publicul, respectarea programărilor și gestionarea solicitărilor primite din partea cetățenilor.

Prefectul a solicitat respectarea strictă a termenelor legale și soluționarea cu promptitudine a tuturor cererilor, petițiilor și sesizărilor. Potrivit acestuia, profesionalismul și operativitatea trebuie să devină standarde constante pentru fiecare compartiment.

De asemenea, s-a pus accent pe menținerea unui climat de respect față de cetățeni, pe o comunicare clară și transparentă, dar și pe identificarea unor soluții concrete pentru simplificarea procedurilor administrative.

„Ne dorim o administrație eficientă, în care cetățeanului să îi fie respectate termenele de furnizare a serviciului public, să primească documente, informații și răspunsuri clare, în termen și conforme cu legea. Respectarea programărilor și soluționarea rapidă a solicitărilor reprezintă o dovadă de respect față de comunitate”, a declarat prefectul Altfatter Tamás.

Reprezentanții Prefecturii au precizat că verificările privind standardele de furnizare a serviciilor publice vor continua, în vederea asigurării respectării legii și a drepturilor cetățenilor.