Primăria Municipiului Satu Mare / Szatmárnémeti a lansat recent o soluție modernă pentru îmbunătățirea relației cu locuitorii orașului: un sistem de chat bazat pe inteligență artificială, disponibil pe site-ul oficial al instituției – www.primariasm.ro. Noua funcționalitate are scopul de a eficientiza comunicarea și de a oferi cetățenilor răspunsuri rapide la diverse solicitări administrative.

Chatbot-ul cu inteligență artificială este accesibil 24 de ore din 24 și vine în sprijinul sătmărenilor care au nevoie de informații sau de îndrumare în rezolvarea problemelor administrative. Potrivit anunțului oficial, sistemul se află în faza de învățare și se va perfecționa pe măsură ce interacționează cu utilizatorii, oferind astfel răspunsuri tot mai precise la întrebările primite.

Reprezentanții Primăriei încurajează cetățenii să utilizeze această nouă modalitate de comunicare și să contribuie astfel la dezvoltarea sistemului, pentru a beneficia de o asistență cât mai personalizată.

În paralel, sătmărenii pot continua să contacteze administrația locală prin canalele tradiționale: direct pe Satu Mare CITY Portal, prin e-mail, rețele sociale sau prin programările la audiențe.