Luni 10 decembrie 2012 de la ora 17.30 la sediul ASociatiei pentru Copii si Tineri va avea loc un seminar de dezvoltare in domeniul marketing cu tematica ,,Clientii dificili-Cum sa reusesti acolo unde altii esuaeaza” sustinut de Stelian Burduhos , trainer si consultant fiind si vicepresedinte al organizatiei JCI din Romania pe regiunea Transilvania cu sprijinul grupului de initiatia JCI Satu Mare .

Cursul este destinat tuturor persoanelor din acest domeniu care doresc sa deprinda tehnici practice în relaţionarea cu clienţii dificili. La finalul cursului cursului participanţii vor:
cunoaşte tipologiile de clienţi şi metodele de comunicare şi abordare în funcţie de acestea, identifica elementele personale ce pot influenţa pozitiv sau negativ atitudinea unui client, asimila tactici de a transforma situaţiile conflictuale cele mai des întâlnite etc.

Pentru informaţii suplimentare puteţi scrie pe: stelian@solver-consulting.ro sau la numarul de telefon : 0741.047.927.